王博委员:
您提出的《关于充分利用网络媒体流量加强宣传传播 以小博大促进抚顺文旅产业发展的建议》的提案收悉,现答复如下:
去年冬天,哈尔滨冰雪大世界因网络流量爆红,抚顺文旅立足实际,借势发力,变蹭流为引流,积极开展冬季旅游宣传。安排有影响力的自媒体、主播及社会群众拍摄、录制系列视频,代表抚顺向全国游客发出邀请,并在抚顺交广抖音平台、视频号,日报社平台、抚顺文化旅游官方公众号、省文化和旅游厅官方抖音、B站等平台进行推广,取得了良好的宣传效果。其中,抚顺玉龙溪风景区S形山林雪道贪吃蛇冰雪项目的航拍视频在抖音上火爆出圈,吸引了人民网、新华社等重量级媒体关注和发布,景区接待了慕名而来的河南“小豫米”旅行团,辽宁日报、抚顺媒体、沈阳媒体、河南媒体均给予关注和报道,直播抚顺抖音平台进行了直播,社会反响积极热烈,群众美誉度高。据不完全统计,自媒体平台涉及我市冬季文化体育旅游方面公众号、抖音、快手流量和曝光量均超千万。2024年春节期间全市接待游客人数175.98万人次,实现旅游收入7.86亿元,按可比口径分别增长135.31%和276.26%,实现了2024年新年开门红。
在过去一年里,抚顺市文旅局采取了一系列措施进行城市宣传和资源推介。从范围上,利用传统媒体+网络自媒体相结合的模式进行宣传,以文旅活动为载体,邀请抚顺本地自媒体、沈阳现代化都市圈媒体大V采风团,包括中央广电总台国际在线、中国旅游报、人民论坛、联合新闻社、辽宁电视台、沈阳日报,以及头部互联网平台网易、快手、百度参与活动,进行现场直播,与网友互动,取得良好效果。从深度上,聚焦抚顺文旅品牌,重点围绕清前史迹、红色记忆、自然生态、工业文明等主题,推出四季旅游精品线路,在高铁、新华网等线上平台积极推广,推介抚顺历史文化、健康养生、美食民宿、非遗文创等资源。在广度上,先后参加省文旅厅、沈阳现代化都市圈组织的“畅游辽宁 四季任我行”辽宁文化旅游宣传推广活动、中国(厦门)国际休闲旅游博览会、东盟旅游博览会、上海及南京等主题营销活动,招揽省外客源。在满族风情节、新年期间,特邀于和伟、佟大为、梁文豪、张庆鹏等抚顺籍演员和运动员为家乡送祝福,利用名人效应提高抚顺城市影响力。
2024年是全面振兴新突破三年行动的攻坚之年,抚顺文旅将持续加大宣传力度,提高城市影响力,为抚顺振兴发展赋能。根据您提出的相关建议,采取宣传措施如下:
一、制作优质自媒体内容,强化宣传推广力度
2024年抚顺市委宣传部策划推出了“流量工程”,依托抚顺独特的自然资源禀赋和丰厚的历史文化底蕴,深入挖掘、包装、创造流量IP,创新表达、创意传播,展示抚顺生动的实践场景,引爆流量、变现流量,全方位、行进式、聚合化讲好抚顺故事,提振发展信心,改善社会预期,树立良好形象。目前,“这里是抚顺/寻味二十年”系列栏目、大型风物纪录片《浑河两岸》等系列栏目已经与广大网友见面,收到良好效果。
作为宣传思想队伍中的一员,抚顺文旅局正聚焦打造“高品质文体旅融合发展示范地”目标任务,以落实流量工程为抓手,采取一系列措施,加大宣传推广力度,既立足当前,考虑长远,想办法推陈出新,还要兼顾发展,打好基础,练好“内功”。今年,市文旅局建立了抚顺文旅官方自媒体账号,开通了抚顺文旅在线抖音账号和抚顺文旅微信视频号,发布了美食、景点、活动等短视频,市文旅局长和各县区文旅局长纷纷出境,带动区域旅游宣传推广,赢得网友一众点赞。接下来,将继续与网友分享、互动,倾听群众意见建议,传播好的声音,提高账号的曝光率和活跃度。
二、与各部门合作联动,共建文旅宣传推广矩阵
1.成立抚顺文旅宣传推广联盟。为更好展示抚顺形象、传播抚顺声音、聚合抚顺文化旅游宣传推广传播力、引导力、影响力、公信力,提升知名度,市文旅局正在积极筹建全市文化旅游宣传推广联盟。该联盟由市文化旅游和广播电视局、市委网信办、抚顺日报社、抚顺广播电视台共同发起,以公益服务、资源共享、优势互补、联手合作、共同发展为宗旨,凝聚力量,形成强大的宣传推广矩阵,助力抚顺文化旅游宣传推广工作。目前,该方案已经初步形成,正在积极吸纳热爱文旅事业、愿意为家乡发展传递正面声音的自媒体和流量博主,待进一步完善后予以全面实施。
2.多方合作联动。一是加强与企业合作交流。4月市文旅局邀请了沈阳、抚顺等地的知名旅行商企业,召开了抚顺旅游发展座谈会,分析抚顺旅游市场利弊,汲取各旅行商企业代表宝贵意见和建议,提升抚顺旅游吸引力。二是加大与省市其他部门行业合作。在文化、体育、旅游深度融合同时,探索“文旅+”“+文旅”,5月1日,“交通+文旅”抚顺文旅会客厅启动,由抚顺市文旅局与辽宁省高速公路实业发展有限责任公司联合推出,把握高速服务区这个游客自驾出游的必经之地,实现“交通+文旅”的交旅融合,探索“服务区+文旅”的新模式,全面展示我市深厚的文化旅游资源。三是加大与沈阳现代化都市圈各市合作,发挥地域优势,互为旅游目的地。4月组织开展了沈阳都市圈文旅推介之行活动,沈阳文旅局长和抚顺文旅局长出镜,带游客深度体验了满族文化、满族美食等特色民俗。
三、对标客户精准营销,全力推介抚顺文化旅游资源
积极申请资金,提高抚顺文旅宣传工作力度。制定《2024年抚顺文旅宣传方案》,待资金落实后,开展全方位立体式宣传。一是利用辽宁卫视上星优势,播放抚顺旅游形象广告;二是利用抖音、今日头条、小红书APP,开屏、推流等形式,针对目标市场,定向推广抚顺旅游形象,并抓住重要活动时间结点,叠加宣传效应,以五一、中秋、国庆等假日旅游为结点,加大宣传力度,串联山水、民宿、美食、文创、采摘等元素,整合资源,提高文旅吸引力,延长游客在抚停留时间和消费链条;三是利用沈阳交通枢纽及抚顺主要客源市场地位,在沈阳地铁站投放城市旅游宣传广告;四是举办旅游风光摄影大赛、文创旅游商品展销活动、承办辽宁省夏季旅游启动仪式;五是完善抚顺文旅宣传片、定制抚顺旅游交流纪念品、拍摄旅游主题MV、设计制作手绘导游图等,全面树立抚顺城市及抚顺旅游形象。
四、发动游客互动参与,变活动“流量”为消费“增量”
2024年市文旅局将推出一系列文化、体育、旅游深度融合活动,以活动吸引游客、带来人气,通过游客、网友自拍等形式,增加热点和流量,活跃市场、刺激消费。一是举办高水平体育赛事。举办“抚顺跑起来”马拉松、登山等系列活动10场以上,承办青少年足球邀请赛、全国羽毛球东西南北中大赛(大区赛)、中国箭王争霸赛(分站赛)、中国青少年足球联赛(辽宁赛区)等,以高规格、高水平赛事为牵引,持续引客入抚。二是推出文体旅融合的品牌节庆活动。打造辽宁省重点扶持的旅游演艺项目——音舞诗《相约月牙岛》文艺演出,以月牙岛公园为依托,实现文旅融合;举办浑河大舞台文化惠民演出活动、满族风情旅游节、天女木兰节、朝鲜族民俗节、戏曲进乡村等公益惠民演出等活动100场,推出迎合市场需求和游客需要的时尚、潮流业态,以丰富的文旅场景活跃市场、助力消费新升级。2024年力争实现旅游收入83亿元,同比增长22.76%,接待游客1870万人次,同比增长20%,让文体旅行业流量成为助力抚顺经济发展的增量,让文体旅行业发展成为助力抚顺振兴发展的重要引擎。
最后,感谢您一直以来对抚顺文旅工作的重视和关心,我们将认真吸纳您的意见建议,继续努力,不断推进抚顺文旅事业高质量发展,为打好打赢抚顺全面振兴攻坚之年攻坚之战贡献力量。
抚顺市文化旅游和广播电视局
2024年5月20日