中国民主促进会抚顺市委员会：

感谢贵单位对抚顺文旅产业发展的关注与支持，针对相关建议，我们结合工作实际，制定以下落实举措，现答复如下：

一、深挖文化核心内涵，打造差异化宣传矩阵

1.组织文旅行业从业人员围绕我市特色景点录制宣传内容，以从业者真实视角讲好抚顺文旅故事，精准激发周边客源地消费意愿。后续将持续推进宣传内容打磨与录制工作，依托市文旅局抖音号、视频号等官方新媒体平台定向推送，吸引周边城市游客来抚消费，进一步激活本土文旅消费市场；同时并鼓励各景区积极对接航拍等领域博主，创作推出高质量宣传作品，全方位、多角度展现抚顺文旅特色与魅力。

2.积极配合省文旅厅、省委网信办开展四季主题达人采风活动，联动市委宣传部、市委网信办统筹推进全市自媒体人采风宣传工作，常态化开展“网友看抚顺”等系列活动，邀请域内外网红达人、旅游博主深入景区体验创作，全方位展示我市文旅资源，以景区线下活动承接省市宣传流量；同时通过资源对接、活动赋能培育本土文旅达人与大V，构建“省级搭台、市级联动、景区落地”的宣传格局，推动线上流量向线下客源高效转化，强化抚顺文旅口碑传播，提升城市文旅吸引力和品牌影响力。

二、加快设施服务升级，系统打造网红打卡场景

1.挖掘文化特色资源，打造标志性文旅场景。筐子沟景区已建成新中国国歌素材地广场，设置4.5米高主题雕塑并镌刻《辽东抗日血盟救国军军歌》歌词，打造红色特色打卡点位；赫图阿拉城等历史文化景区优化民俗体验项目、丰富互动场景，有效激发游客拍照分享意愿。下一步将持续完善各景区打卡点位配套、深挖文化内涵，迭代升级体验与互动场景，强化新媒体传播适配性，进一步提升景区传播度和吸引力。

2.盘活存量资源，拓展文旅发展空间。持续鼓励各县区参照抚顺老站房改造城市会客厅的模式，开发新兴文旅业态，打造兼具怀旧情怀与现代气息的文旅网红打卡地；结合大伙房水库周边文旅资源实际，已形成大伙房水库周边文旅资源开发利用项目方案，未来在具备开发条件并引入投资的前提下，严格按照相关法律法规规定，推进项目开发利用工作。

3.引导麻辣拌、八碟八碗、大伙房水库鱼宴等本土特色美食店铺与高德等平台开展合作，在平台标注“烟火小店”并整合设计特色美食主题线路，持续强化“麻辣拌”文旅核心IP，丰富游客消费体验，延长游客在抚停留时间，促进过夜消费。

4.结合实际运营情况，对文旅场所硬件设施开展升级改造，更换老化床具、升级厨房设备、完善无障碍设施、明确清洁服务标准等；建立设施设备常态化维护机制，空调开展每季度清洗、客房硬件进行每年排查，完善维护台账，确保设施设备完好可用；加强酒店服务人员专业化培训，内容涵盖酒店文化、服务礼仪、前台登记、客房清洁、餐饮服务等岗位技能；定期开展消防疏散、医疗急救、设备故障处置、突发投诉应对等应急演练，让员工熟练掌握应急处置流程，确保面对突发情况时冷静应对、高效处理，全面提升文旅服务管理水平。

下一步，我们将持续推进各项举措落地见效，不断完善文旅发展体系，着力提升抚顺文旅品牌影响力与市场认可度。恳请您继续关注支持抚顺文旅产业发展，多提宝贵意见建议。

                                                  抚顺市文化旅游和广播电视局

                                                        2026年2月3日